度假村内免费游览车接送，24小时，随叫随到。
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景区免费游：
凡入住酒店的客人均可免费游览亚龙湾热带天堂森林公园，含景区门票（森林公园、过江龙索桥、参观非2样板房）。
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儿童乐园向所有住店客人免费开放。
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凡住店客人均可在西餐厅享受免费早餐。
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接机服务
订了接机服务的客人和已订含接机服务的的客房的客人均可免费尊享绿色通道VIP接待服务(预订时务必留下联系方式以方便酒店为您提供更好的服务)！
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注意事项
1. 整个度假村是属于禁烟区；
2. 住店客人不允许携带宠物；
3. 为了保证客人正常作息和自身安全，现酒店规定，住店客人的跑车一律不准入园；
4. 禁止使用航拍器材在园内拍摄，禁止使用大型长焦相机在园内拍摄，禁止使用任何拍摄器材向亚龙湾东南方向拍摄，如有违反，公安机关有权对器材及相关人员进行扣留。
1、 订凤凰豪华泳池景观套房以上的房型赠送下午茶及果篮；
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2、预定云顶区套房即可享受一对一管家式服务。
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3、免费和师傅一起学习制作彩妮公仔（需提前预约，节假日除外）
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4、“24小时贴身管家”服务（800元/晚/间房）
²24小时贴身管家预订必须得在宾客到店前一天预订（务必提前预约）。
²24小时贴身管家收费标准：800元/晚/间房（春节期间价格请咨询酒店为准）
²预订电话： 0898-38279908/38279909/38232201
24小时贴身管家服务项目含：
²快捷入住、退房办理手续
²24小时小黄蜂专车服务
²礼宾服务
²客房服务（开夜床、房间客用物品的配备）
²清晨叫早、叫醒服务
²带客游园（包含景区接送，不含内导解说）
²店内代驾服务
²订餐送餐、订票、安排旅游等
